Zodra uw bestelling wordt verzonden ontvangt u een dag van tevoren een e-mail. Het pakket wordt normaal gesproken twee keer aangeboden voordat het retour komt. In de praktijk zal het meestal voorkomen dat het pakket bij uw buren zal worden afgegeven. Probeert u ervoor te zorgen dat er altijd iemand aanwezig is op de plek van bestemming. Bij voorkeur versturen wij de producten naar een bedrijf omdat daar meestal iemand aanwezig is. U kunt online de status van uw bestelling inzien.
Status van uw bestelling volgen